Conditions Générales

Conditions Générales d'Infinity Divers

Infinity Divers Phuket – Conditions Générales Les paiements par Visa, MasterCard, cartes de débit peuvent être effectués via notre passerelle de paiement en ligne sécurisée. Nous acceptons également les cartes Visa, MasterCard, cartes de débit, les paiements en espèces à notre centre de plongée, et les virements bancaires sur demande. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les paiements par Wise ou carte de crédit (les frais seront facturés au client), cependant, si vous choisissez de payer par virement bancaire direct, tous les frais supplémentaires encourus seront également à votre charge. Nous ne communiquerons jamais vos informations personnelles à des tiers. Toutes les réservations avec Infinity Divers sont soumises aux conditions générales ci-dessous. Veuillez prendre le temps de les lire attentivement. Conditions des excursions journalières et/ou des cours de plongée, conditions de paiement, annulations

Les réservations d'excursions journalières et/ou de cours de plongée ne sont confirmées qu'après paiement intégral. Pour les excursions journalières à Koh Phi Phi et les croisières aux îles Similan, tous les frais du Parc National Marin sont payables à bord en espèces. Ces frais sont sujets à modification sans préavis et sont contrôlés par les autorités thaïlandaises. Les plongeurs certifiés doivent présenter leur carte de certification avant de plonger. Ne pas le faire peut entraîner l'annulation du voyage ou le refus de plonger. Les annulations reçues par email, courrier postal ou fax 4 jours ou plus avant le début de la première excursion/cours de plongée sont éligibles à un remboursement COMPLET, moins les frais bancaires, les frais de carte de crédit et toute perte de taux de change éventuellement encourue. Les annulations reçues par email, courrier postal ou fax entre 4 jours et 24 heures avant le début de la première excursion/cours de plongée sont éligibles à un remboursement de 70%. Aucun remboursement ne peut être accordé 24 heures ou moins avant le début de la première excursion/cours de plongée.

Nous vous conseillons vivement de souscrire à une Assurance Voyage avant votre départ en vacances. En cas d'accident ou de maladie. Circonstances Imprévues Dans le cas improbable où une excursion de plongée est annulée en raison de mauvaises conditions météorologiques, de conditions maritimes agitées et dangereuses ou en raison d'un problème technique sur le bateau, les clients ont droit à un remboursement complet, moins les frais bancaires, les frais de carte de crédit et toute perte de taux de change éventuellement encourue. Responsabilité Infinity Divers Phuket ne peut être tenu responsable, ou en aucune façon responsable, des pertes de biens, des pertes personnelles, des accidents, des blessures ou des décès pour quelque raison que ce soit, que ce soit par le biais d'activités réservées par notre intermédiaire, ou causés par des tiers liés ou non liés à nous. Nous ne serons pas responsables des dépenses supplémentaires encourues par les clients, pour quelque raison que ce soit. Si une plainte est reçue concernant un voyage, un cours de plongée ou une croisière, pour quelque raison que ce soit, Infinity Divers Phuket acceptera d'enquêter et pourra agir en fonction de la plainte selon nos conclusions. Les clients des excursions de plongée devront lire et signer l'Accord Standard de Décharge de Responsabilité et d'Acceptation des Risques avant de commencer leur excursion de plongée. Les clients des excursions de plongée devront lire et signer la Déclaration Standard de Compréhension des Pratiques de Plongée Sécuritaires avant de commencer leur excursion de plongée. Les clients s'inscrivant aux cours PADI devront signer un formulaire de Décharge de Responsabilité Médicale par votre instructeur avant le début de votre cours PADI. Notes Nous sommes là pour nous assurer que vous faites les meilleurs choix et sélectionnez la meilleure excursion de plongée pour vous. Les conditions générales ci-dessus sont décrites ici comme une protection pour nous. Nous ferons cependant de notre mieux pour résoudre les problèmes survenus pendant ou juste avant une excursion journalière ou un cours de plongée

Phuket abrite des centaines d'écoles de plongée, de propriétaires de bateaux et de prestataires de cours qui se chevauchent souvent. Chez Infinity Divers, notre travail consiste à vous assurer que vous vivez la meilleure expérience de plongée au monde en toute simplicité.